Kein Mandant, kein Patient, kein Anruf geht verloren.
Rufina nimmt jeden Anruf entgegen – professionell, diskret und rund um die Uhr. Sie erfasst das Anliegen, vergibt Termine und meldet sich bei Ihnen. Eingerichtet und persönlich betreut von IT & Marketing.
Jeder verpasste Anruf ist ein verlorenes Mandat.
Wer nicht durchkommt, ruft den Nächsten an. Bis Sie zurückrufen, hat sich der Mandant, Patient oder Kunde längst woanders gebunden.
Vier Schritte. Vollständig automatisch.
Nimmt an
Beim ersten Klingeln, rund um die Uhr, in ruhigem und natürlichem Deutsch.
Versteht
Auch bei Dialekt, Nebengeräuschen und wenn sich jemand einmal verhaspelt.
Vergibt Termine
Direkt in Ihrem Kalender oder als Rückrufwunsch – mit allen Eckdaten.
Meldet sich
Sie und Ihr Anrufer erhalten sofort die Zusammenfassung per WhatsApp oder E-Mail.
Gemacht für Betriebe, die keinen Anruf verlieren dürfen.
Diskret & fristsicher
Mandantenanrufe werden professionell angenommen, Anliegen sauber erfasst und Termine vergeben – ohne dass eine Frist an einem verpassten Anruf hängt.
Entlastet den Empfang
Terminwünsche, Rezeptanfragen und Rückrufe laufen strukturiert auf – die Praxis bleibt erreichbar, auch wenn am Tresen alle Hände voll sind.
Kein Auftrag geht verloren
Während Sie auf der Baustelle oder im Kundentermin sind, nimmt Rufina an, erfasst den Auftrag und schickt Ihnen alles gebündelt zu.
Software kann jeder verkaufen. Wir kümmern uns.
Sie machen alles selbst.
Wir machen alles für Sie.
Ohne Bauchschmerzen.
Verarbeitung auf Servern in Deutschland, DSGVO-konform. Ihre Mandanten- und Patientendaten bleiben, wo sie hingehören.
Kein Anbieterwechsel. Eine einfache Rufweiterleitung genügt – in fünf Minuten eingerichtet.
Rufina sagt zu Beginn, dass sie eine KI ist – so schreibt es der EU AI Act seit August 2026 vor.
Keine langen Verträge, keine versteckten Minutenfallen. Feste Pauschale, planbar.
Was Rufina nicht ist.
Rufina ersetzt keine Beratung, die echtes Fachwissen und Fingerspitzengefühl braucht. Knifflige Rückfragen gibt sie sauber an Sie weiter, statt den Anrufer im Kreis zu drehen. Rufina ist Ihr zuverlässiger erster Kontakt – nicht Ihr Ersatz. Genau deshalb funktioniert sie: weil sie nur das übernimmt, was sie wirklich gut kann.
Feste Pauschale. Keine Überraschungen.
Einmalige Einrichtung ab 490 €. Alle Preise zzgl. MwSt., monatlich kündbar.
- Bis 150 Anrufe im Monat
- Anliegen erfassen & Rückruf zusagen
- Terminvergabe im Kalender
- Bestätigung per WhatsApp / E-Mail
- Support per E-Mail
- Bis 400 Anrufe im Monat
- Kalender- & Softwareanbindung
- Notfall-/Prioritäten-Weiterleitung
- Individuelle Abläufe & Auskünfte
- Persönliche Betreuung
- Hohes Anrufvolumen
- Mehrere Rufnummern & Standorte
- Komplett individuelle Gesprächslogik
- Vor-Ort-Betreuung & Optimierung
- Priorisierter Support
Reden wir 15 Minuten.
Wir schauen uns Ihre typischen Anrufe an und sagen Ihnen ehrlich, ob sich Rufina für Sie lohnt. Kostenlos und unverbindlich.